发布时间:2024-05-24 09:53:27来源:5i百科网作者:shengxl
在Steam商店,玩家们可以挑选并购买丰富多样的游戏内容。然而,有时在购买并体验后,可能并不符合个人喜好或预期,想要退款,下面一起来一下steam申请退款的方法吧。
1、在Steam库中找到你要退款的游戏,选择“客服”选项。
2、然后选择“我不小心购买了此产品”或者是“与预期不符”。
3、继续选择“我要申请退款”的选项。
4、选择好退款的路径然后申请退款就OK了,提交退款申请后,需要等待Steam客服团队的审核与处理,审核结果将通过电子邮件形式通知。如果退款申请被批准,退款金额将根据选择的退款方式进行退还。
Steam的退款政策要求游戏时间不超过2小时,购买时间不超过14天。
如果超过这两个条件,退款申请可能不会被批准。但也有一些特殊情况,如预购的游戏在游戏发行前可以随时申请退款,游戏发行之日起将适用标准的14天/2小时退款限制;
此外,CDK激活的游戏和已经使用的消耗品DLC无法退款;如果游戏过程中开挂被VAC封禁,也无法成功退款。
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